8-800-100-26-96
(звонок по России бесплатный)
г. Краснодар, ул. Карасунская
60, оф.43, 4 этаж
Заказать звонок

Юридические услуги в Краснодаре

Справедливость и благо - закон законов

Новости сайта
26.07.2017

Юридическая защита от предъявленных исков в арбитражном суде

KubanJurist

Подали иск в суд? Имеются необоснованные претензии? Не можете разрешить возникшие финансовые проблемы? В некоторых ситуациях нуждаетесь в получении отсрочки…

Подробнее
28.06.2017

Самостоятельная регистрация ИП: этапы и особенности процедуры

Samostojatel'naja registracija IP

Если физическое лицо, занятое предпринимательством, для придания правовой формы своей деятельности решает осуществить регистрацию своими силами, то это может обернуться…

Подробнее
19.06.2017

Как написать досудебную претензию в страховую компанию

pretenzija v strahovuju

Претензия, которая составляется в страховую компанию, – это некий документ, содержащий в себе требование страхователя к страховщику о выплате денежных…

Подробнее
Отзывы клиентов
15.04.2016

Отзыв ООО «Фактория»

Заказчику оказан комплекс мер, направленных на взыскание задолженности  и договорной неустойки с контрагентов.

Отзыв ООО Фактория

28.02.2014

ИП Гречиха Г. В.

Проведена работа по взысканию задолженности, в том числе с использованием банкротного производства.

Otzyv_o_rabote_KubanJurist_ot_IP_Grechiha_G._V.

17.12.2013

Отзыв ООО «Гранит» г. Самара

Сложный арбитражный спор разрешен в пользу клиента.
otzyvy o Kuban'Jurist

17.12.2013

Отзыв ООО «АгрокАМ»

Проведена работа по представительству интересов клиента в арбитражном суде.

otzyvy o Kuban'Jurist

Покупаем товар в Интернете

Особенности покупки товаров с помощью Интернета, а точнее, в интернет-магазине, регулируются действующим российским Законом «О защите прав потребителей». Все проблемы, которые могут возникнуть при покупке товаров с помощью всемирной Паутины, решаются в России этим правовым актом.
Pokupaem-tovar-v-InterneteКаждый покупатель в Интернете должен знать:
1) до покупки товара составьте договор купли-продажи, можете воспользоваться тем, который вам предложит продавец, но есть возможность использовать договор свой, у вас на это есть право,
2) получите полную информацию о товаре (фото, видео и т. п.),
3) получите адрес продавца, цену товара, сроки и форму оплаты, информацию о характеристиках товара, о способах и сроках его возврата и, что крайне важно, гарантийный талон в момент получения товара,
4) вы можете отказаться от товара, если он вам не подходит, в течение семи дней. А если на упаковке не было информации о сроках и порядке возврата, то имеется возможность вернуть такой товар в течение трёх месяцев с момента его получения. Продавец, естественно, должен в течение десяти дней вернуть ваши финансы, правда, затраты на доставку товара покупателю им не возвращаются,
5) однако, если товар был изготовлен под ваш индивидуальный заказ (особые параметры одежды, обуви, персональная дарственная надпись), то отказаться от такого товара нельзя,
6) если покупатель недоволен свойствами товара, то продавец может заказать проведение экспертизы качества за свой счёт, всё спорные моменты возможно решить в претензионном или в судебном порядке,
7) на продавца возлагается обязанность заменить товар на другой или выдать другой товар на какое-то время до его замены. Очень важно знать, что продавец обязан принять товар назад, даже если нарушена его упаковка. Ведь по-другому и не узнаешь качество товара, не открыв упаковку!
Самое главное правило – вы вправе отказаться от покупки , не объясняя причины, в течение семи дней, а от заказа – в любое время. Если полученный товар неисправный, то следует его вернуть в течение гарантийного срока.
При получении товара сохраняйте договоры, чеки, акты, гарантийные талоны, бирки, ярлыки, упаковку (по крайней мере, до момента возможного возврата товара или возникшего судебного спора).

comments powered by HyperComments
Остались вопросы ?
У Вас есть вопрос или Вам нужна консультация?
Позвоните на по телефону 8-800-100-26-96 (звонок по России бесплатный)
Или оставьте свои контактные данные и мы Вам перезвоним.