8-800-100-26-96
(звонок по России бесплатный)
г. Краснодар, ул. Карасунская
60, оф.43, 4 этаж
Заказать звонок

Юридические услуги в Краснодаре

Справедливость и благо - закон законов

Новости сайта
26.07.2017

Юридическая защита от предъявленных исков в арбитражном суде

KubanJurist

Подали иск в суд? Имеются необоснованные претензии? Не можете разрешить возникшие финансовые проблемы? В некоторых ситуациях нуждаетесь в получении отсрочки…

Подробнее
28.06.2017

Самостоятельная регистрация ИП: этапы и особенности процедуры

Samostojatel'naja registracija IP

Если физическое лицо, занятое предпринимательством, для придания правовой формы своей деятельности решает осуществить регистрацию своими силами, то это может обернуться…

Подробнее
19.06.2017

Как написать досудебную претензию в страховую компанию

pretenzija v strahovuju

Претензия, которая составляется в страховую компанию, – это некий документ, содержащий в себе требование страхователя к страховщику о выплате денежных…

Подробнее
Отзывы клиентов
15.04.2016

Отзыв ООО «Фактория»

Заказчику оказан комплекс мер, направленных на взыскание задолженности  и договорной неустойки с контрагентов.

Отзыв ООО Фактория

28.02.2014

ИП Гречиха Г. В.

Проведена работа по взысканию задолженности, в том числе с использованием банкротного производства.

Otzyv_o_rabote_KubanJurist_ot_IP_Grechiha_G._V.

17.12.2013

Отзыв ООО «Гранит» г. Самара

Сложный арбитражный спор разрешен в пользу клиента.
otzyvy o Kuban'Jurist

17.12.2013

Отзыв ООО «АгрокАМ»

Проведена работа по представительству интересов клиента в арбитражном суде.

otzyvy o Kuban'Jurist

Права потребителей и их защита

Гражданин приобретает статус потребителя только в том случае, когда он приобретает товары для личных нужд, которые не связаны с предпринимательской деятельностью и извлечением прибыли. Эти нужды могут быть как личными, так и бытовыми. Практически любой человек является потребителем, т.к. все когда-нибудь что-нибудь покупают. Основной нормативно-правовой акт, регламентирующий отношения продавца и покупателя – Закон «О защите прав потребителей».

Продавцами, производителями и исполнителями являются как различные организации, так и индивидуальные предприниматели.
Товар – это любая вещь, которая не изъята из гражданского оборота и реализуется гражданину согласно договору купли-продажи для бытовых и личных потребностей, не связанных с ведением бизнеса.
Работы – это деятельность исполнителя, имеющая материальный результат и осуществляемая за деньги по заданию потребителя. Полученный результат передаётся потом потребителю для его личных нужд.
Услугами называется совершение каких-либо действий по заданию гражданина с целью удовлетворить его личные либо бытовые нужды.
Вот основные права, которые есть у потребителя:

  • Право на получение нужной, соответствующей действительности информации о товаре и его изготовителе;
  • Право на качество: товар, переданный продавцом покупателю, должен быть качественным, а исполнитель обязан надлежащим образом, качественно выполнить свою работу;
  • Право на безопасность: товар или услуга не должны нести опасности для здоровья, жизни и имущества потребителя;
  • Право на компенсацию вреда: если права потребителя были нарушены, продавец, а также изготовитель несёт предусмотренную законом ответственность.

Нарушаются чаще всего право на информацию и качество. Статья 8 Закона «О защите прав потребителей» чётко указывает на то, что потребитель может требовать правдивой информации о продаваемых товарах и предоставляемых услугах. Предусмотрена также ответственность за неисполнение данной обязанности.
В случае если товар некачественен, покупатель имеет все основания требовать возмещения ему причинённых убытков. Например, часто продукты, изготовленные с серьёзными нарушениями, наносят немалый вред здоровью. Гражданин, чьё право нарушено, вправе подать на недобросовестного производителя или продавца в суд, потребовав возместить ему материальный и моральный ущерба.

comments powered by HyperComments
Остались вопросы ?
У Вас есть вопрос или Вам нужна консультация?
Позвоните на по телефону 8-800-100-26-96 (звонок по России бесплатный)
Или оставьте свои контактные данные и мы Вам перезвоним.